Serviços

Vitais para o funcionamento correto do sistema de gestão de nossos clientes.

A Ema Software presta todos os serviços necessários para o sucesso da parceria com seus clientes. São serviços interdependentes.

A venda com qualidade, realizado pela gerência de vendas que busca agregar valor para a nova parceria.

O serviço realizado pelo time da consultoria que utiliza metodologias ágeis para garantir a eficácia e rapidez da implantação do sistema de gestão do cliente.

Ao final da consultoria, a responsabilidade do atendimento passa para o time de suporte que assume o compromisso de manter o sistema do cliente funcionando corretamente e atendendo todas as suas solicitações o mais rápido possível e com qualidade.

Durante todo esse tempo, o time de desenvolvimento trabalha para melhorar cada vez mais os produtos e corrigir o mais rapidamente possível as eventuais falhas.

E por último tem o serviço de treinamento que está iniciando suas atividades no sentido de certificar que usuários e parceiros estejam atualizados quanto as melhorias nos produtos e aptos a aproveitarem da melhor maneira possível nossas soluções.

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