Conheci a Teoria das Restrições (TOC) no final dos anos 1980. Alguns anos mais tarde tive a oportunidade de experimentá-la na prática na gestão de uma indústria de médio porte e pude comprovar o seu valor na tomada de decisões. Desde o início me encantei com sua simplicidade e lógica. Mas tenho visto muito pouco [...]
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