Jornada dos serviços

Como vendemos

Usamos uma metodologia para selecionar clientes que possuem sinergia com nossa empresa e com processos aderentes a nossos produtos, visando uma parceria com o objetivo de atingir o sucesso do cliente.


 

Como implantamos

 
Usamos as metodologias de gestão de projetos híbridos, que mesclam as boas práticas do PMBOK com as técnicas de Agile para garantir a entrega de valor aos clientes.


 

Como cultivamos

 
Nosso atendimento é humanizado e usamos tecnologias e metodologias embasadas no ITIL para fazer a gestão do Help Desk. Já nossa área de CS faz o papel de advogado do cliente dentro da Ema, potencializando ao máximo o uso de nossas ferramentas, garantindo o sucesso da parceria.