Solução avançada para gestão estratégica

BSC

O que é gestão estratégica?

Resumidamente a gestão estratégica é utilizada para a organização saber a direção que deseja seguir, estabelecer diretrizes, visão de médio e longo prazo. A ferramenta base para aplicar gestão estratégica é o Planejamento Estratégico. Dentro dele está contido diversas outras ferramentas de gestão para apoiar os diretores a mapear, documentar e monitorar o desempenho estratégico.

 
Para quem indicamos
nossas soluções estratégicas?
Para Empresas, ONG's, Órgãos públicos ou qualquer organização que já possua um planejamento estratégico, mas está com dificuldades de fazer acontecer, monitorar e gerenciar a estratégia em tempo real.

Para organizações que ainda não possuem um planejamento estratégico, a Ema deseja ajudar com uma consultoria especializada em gestão estratégica, o modelo GEMA , que é focada na simplicidade, é um planejamento estratégico claro e funcional, com as melhores práticas de gestão indicadas pelo IBGC (instituto brasileiro de governança corporativa). Este modelo, você pode ter em sua organização, independente do tamanho.

 
Por que implementar
gestão estratégica?
Uma boa parte das empresas, especialmente médias e grandes empresas, possuem um planejamento estratégico bem elaborado, conhecendo claramente o seu negócio, visão, missão e valores. Enquanto está no papel, é tudo maravilhoso. O grande desafio é saber na prática, se a empresa está realmente vivenciando isso, se está trilhando o caminho na direção estabelecida no planejamento estratégico.
  • Implementando gestão estratégica você poderá desdobrar o planejamento estratégico por toda organização, desde o presidente à zeladora, fazendo com que as áreas estratégicas, táticas e operacionais colaborem de forma sintonizada, buscando os mesmos objetivos.
  • Implementando a Análise SWOT, você pode identificar seus pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças inerentes ao negócio.
  • Implementando uma metodologia conceituada chamada Balanced Scorecard, desenvolvida em Harvard, pelo americano Robert Kaplan, você poderá acompanhar o desempenho em tempo real da sua visão e missão.

O que você faz
com o Ema BSC

  • Análise SWOT
  • O diagnóstico de autoconhecimento empresarial SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) ou FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) é um item valioso e essencial para fazer um bom diagnóstico, onde envolvem pessoas estratégicas, táticas e operacionais, com uma boa diversidade, para ter uma visão holística do negócio.


    Clicando aqui, você poderá encontrar um artigo que fala especificamente sobre como priorizar ações estratégicas que simplificam e geram resultados na jornada de sua empresa.

     
  • Mapa estratégico
  • Descreve a estratégia da empresa através de objetivos relacionados entre si e distribuídos nas quatro perspectivas citadas abaixo:
     
    Perspectivas do
    mapa estratégico

    É essencial desenhar o mapa estratégico dentro dessas perspectivas, pois ele deve contar a história da estratégia, começando pelos objetivos financeiros de médio e longo prazo, relacionando-os às ações que precisam ser tomadas em relação às demais perspectivas para que o desempenho econômico seja alcançado. 

    É necessário a preocupação da empresa na visão do cliente, identificando suas necessidades, anseios, conquistando a fidelidade dos clientes existentes e buscando novos clientes. 

    Já na perspectiva de processos internos a empresa precisa deixar claro quais são seus principais processos à serem executados, para medir e cultivar a melhoria contínua, proporcionando ótimas experiências para os clientes.

    Por fim, e muito importante, a organização precisa definir as estratégicas para potencializar as competências essenciais ao negócio, estabelecer programas de treinamentos para elevar o grau de conhecimentos técnicos e comportamentais, para que as pessoas possam executar os processos de forma proficiente e com qualidade.


     
  • Balanced Scorecard
  • Esta ferramenta tem como principal objetivo cadastrar o seu mapa estratégico com os objetivos e KPI's, juntamente com seus alvos e metas, para que seja possível acompanhar em tempo real o desempenho estratégico da organização, por meio de semáforos muito simples, distribuídos nas cores: verde (alvo atingido), amarelo (próximo do alvo) e vermelho (alvo ainda não atingido). 


    Salientamos que nossa ferramenta busca os dados de alvo e dados atuais, de qualquer banco de dados que você possuir. Ou seja, ela é integrada com seu ERP, CRM, SCM, WMS, RH, etc.

    Sugerimos fazer uma gestão diária em cima do BSC, assim como fazemos na Ema. Disponibilizamos em uma TV na sala do CEO, para que seja feito um acompanhamento diário, do desempenho e interações que os líderes realizaram alinhados ao objetivos estratégicos. Confira as ferramentas que você poderá utilizar:
    • Registrar comentários e ter acesso a um histórico de cada Objetivo estratégico ou KPI, em cada conversa e evolução com os líderes.
    • Acompanhar visualmente o desempenho dos KPI's nos últimos 12 meses por cores, objetivos e perspectivas.
    • Acompanhar a linha de tendência do KPI, a performance por dia, mês e ano.
    • Visualizar a documentação de conceito, boas e más práticas de cada objetivo ou KPI.
    • Crie mais de um mapa estratégico, tendo mais de um BSC, podendo acompanhar a estratégia por filiais ou plantas do seu negócio.
    • Acompanha também o módulo de BI, para fazer dashboards associados a um KPI, ajudando você a perceber tendências e descobrir oportunidades.
  • Planos de Ação

  • Quando um indicador não está conforme, é comum o diretor da empresa chamar o líder da área para alinhar ações em conjunto, com a finalidade de melhorar aquele KPI. E para isso combinam algumas ações que precisam ser gerenciadas e acompanhadas no andamento e prazos das tarefas. Disponibilizamos junto e integrado uma ferramenta para acompanhar os planos de ação (FCA - Fato Causa Ação) com as técnicas de 5w2h, facilitando o acompanhamento da direção sobre as ações dos líderes.
  • Inteligência BI
  • BUSINESS INTELLIGENCE
    Indicadores visuais precisos do desempenho de todos os seus sistemas e processos em tempo real.

    O BI do Ema DOX é uma uma ferramenta completa de inteligência de negócios que permite selecionar, organizar e mostrar as informações da organização visando o entendimento de seus processos, facilitando a tomada de decisões.

    Clique e saiba mais sobre BI.

     

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