Roadmap

A Ema tem uma pegada diferenciada desde seu nascimento que é fazer softwares com o foco "do" cliente e não "no" cliente. Para isso planejamos e executamos o Roadmap junto de clientes e consultores, questionando-os sobre o que é mais importante, o que poder gerar mais valor, e o que entregaria melhor experiência, para que possamos priorizar e definir os projetos que serão executados.


Como o Roadmap depende de vários critérios, colocamos uma projeção de prazos por trimestre, deixando visível à todos os clientes. A grande maioria dos projetos não possui custo, porém existem projetos com custos mais elevados, relacionados a tempo de trabalho e aos riscos de desenvolvimento. Normalmente a Ema banca 50% do projeto e o saldo restante buscamos clientes parceiros para financiarem o projeto, sendo que além do desconto e ganho de prioridade, geralmente a implantação fica sem custo adicional.

Um dos grandes desafios de software houses consolidadas com uma carteira grande de clientes, é aceitar as sugestões de melhorias de todos os clientes, entender e compreender que tudo é essencial para ser feito. Mas sabendo que se acatarmos o pedido de todos os clientes, teríamos gargalos em outros pontos do processo. Por isso, usamos da nossa empatia que está em nosso DNA, nos colocando no lugar dos clientes, com o objetivo de proporcionar a melhor experiência possível.

É uma "parceria ganha-ganha", com critérios claros para priorização de projetos que suavizam as entregas e tornam o caminho muito mais fácil.

Os principais critérios que levamos em consideração para priorização de projetos são:

• Quantidade de horas estimadas
• Dificuldade técnica de implementação
• Risco de não conformidades (impacto no plano de qualidade e automação)
• Abrangência de uso (será usado por vários clientes)
• Potencial financeiro 

 

Acesse o Roadmap

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